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    转化率高达14\%,嘉康利凭什么?

    作者:admin  来源:网络 发布:2023-04-23 16:18:18 
    网址:http://m.guazhitianqi.com/baike/120516.html  评论:0  收藏

    如果你不知道自己走向何方,那你或许现已走错了方向。从头幻想、从头刻画、从头界说,嘉康利在明晰的开展规划之下,沿着明晰的重构方向,走出了一条印有“新嘉康利”符号的数字化开展之路。

    ——题记

    “亲爱的嘉人们大家好!小红心刷起来,关注主播不走失!”嘉康利(中国)总经理冉永夫举着自拍杆一边热情洋溢地与网友互动,一边大踏步进入会场。这个场景发生在2023年4月16日嘉康利在杭州举行的新财年盛典暨2023新品发布会的现场。

    随后,以中国总经理冉永夫的直播为起点,整场盛典在嘉康利董事长罗杰·巴纳特、全球出售总裁杰夫·希尔以及一大批优异商场人员的推进下,热浪一波高过一波,像走进数字化世界的嘉康利相同,不断为人们带来惊喜。

    新财年盛典当天,《知识经济》受邀来到现场。2021年5月,冉永夫就任嘉康利不久,《知识经济》在坐落北京国贸世纪财富中心的办公室与其进行过深化沟通,彼时嘉康利刚阅历了几年的开展低落,又恰逢职业正遭受来自疫情等多方面的冲击,可以说,冉永夫肩上的担子有千斤重。

    两年过去了,《知识经济》和全部关注嘉康利的人一起,见证了这家企业以惊人的耐性打通了数字化生态下的生存逻辑,在开展有些昏暗的交际零售职业,一路高歌,2022年更是逆势上扬完结双位数的成果增加,以最直观的成果验证了其数字化转型的正确性。

    当《知识经济》记者沉浸在嘉康利新财年盛典现场令人心潮澎湃的气氛中,不由回想起第一次采访作为嘉康利中国掌舵者的冉永夫的场景,“我要让数字化在嘉康利落地生根,让嘉康利中国成为罗杰董事长新直销的饯别阵地!”他其时掷地有声的言语,现在全部成为事实,他做到了,嘉康利做到了!

    重构商业方法:由内而外的方法探究

    重构商业逻辑,打通公海捕鱼-私域转化-流量变现的数字化生态。全新的嘉康利已然起航。

    亲近关注嘉康利中国近年来的开展,《知识经济》最大的感知是“新”。在大多数直销公司还在犹疑要不要改造、怎样改造的时候,嘉康利中国现已首先迈出脚步,一边低沉探究,一边高调前行。

    直销职业经由几十年的开展,在内部对立日益加深和外部冲击逐年明显的当下,亟需一条稳健但别开生面的开展途径。在这方面,外资与内资各显身手,无论是接轨数字化仍是深耕社群,亦或是继续做深线下体会,均有不同的亮眼体现。这其间,嘉康利的数字化实践也引起了业界的高度关注。

    2018年,罗杰·巴纳特在美国直销协会举行的年会上发布了自己关于新直销的讲演。罗杰·巴纳特结业于耶鲁大学法学院,后又在哈佛大学商学院进修,曾获“全球明日商界首领”、“美国美中关系委员会青年首领成员”等多项认可,是达沃斯经济论坛讲台的常客,更是现在世界直销协会主席。特别的阅历和身份,让罗杰·巴纳特习惯于从久远的视点看待问题,有着超前的商业价值观。

    身处全球经济变幻大格式,安身影响着全球直销人生计的直销职业,罗杰·巴纳特提出应重塑直销观。全球最大的直销商场中国,则为嘉康利的新直销供给了无限或许,而冉永夫便是在这块商场中带领嘉康利中国立异探究的梢公。

    “直销开展至今,早已不是点对点的单线传达,企业的功能是树立渠道,为商场供给东西、处理全部后顾之虑,剩余的,交由商场,让经销商在尽或许大的舞台上充分发挥主观能动性。”冉永夫告知记者,以往的直销更垂青管道的效果,经销商作为其间的一环,需要合作公司完结网络建造和产品出售工作。

    可是新的开展局势下,尤其是多种轻创业方法如漫山遍野般闪现出来,传统的直销方法或多或少有了开展桎梏。“如何让创业者轻装上阵,一起赋予他们无限或许,让每个人的价值发挥到最大,是嘉康利中国这几年来首要考虑的作业。”

    事实上,冉永夫仍是过于谦善了。早在2021年头,嘉康利数字化想象刚刚开端没有成型,冉永夫与他的办理团队就有了明晰的想象,彼时他为《知识经济》描绘了一幅生动的数字化开展蓝图,并很快开端推行、实践。

    此次杭州新财年盛典上,罗杰·巴纳特以视频连线的方法,现场解说了嘉康利两年来快速开展反面的底层逻辑。“嘉康利全球增加最快的两大商场,一个是总部美国,另一个便是中国商场。我对嘉康利中国所闪现的开展潜力感到十分振奋。以嘉康利中国商场的高速开展来说,究其首要原因有二。一是咱们正在活跃拥抱数字化,以数字化作为与人们联络并树立社群的一种方法;二是整个健康和营养品范畴正在茁壮生长。”

    诚如罗杰·巴纳特所言,数字化改造为嘉康利带来了异乎寻常的开展途径。与那些对数字化浅尝辄止或许只停留在供给线上交际东西的转型企业而言,嘉康利推翻了原有的商业逻辑,打通数字化生态闭环,将公海捕鱼-私域转化-流量变现链接成为一整条通路,由内而外重构商业方法。

    “如果咱们仅仅简略为商场供给数字化东西,只能处理终端的一小部分问题,就不能称之为企业数字化。”谈及数字化转型,冉永夫毫不保留地告知《知识经济》,嘉康利简直打破了全部桎梏,上下一心,步入数字化生态。而在《知识经济》看来,现在的嘉康利现已完结富丽回身,真实蜕变为“新嘉康利”。

    打破商业壁垒:自下向上的立异测验

    那些站在聚光灯下接受赞誉的健康主播,死后是千千万万跟从他们进入嘉康利数字化生态的实践者。

    嘉康利全球出售总裁杰夫·希尔亲临嘉康利新财年盛典现场,以浅显、诙谐的方法阐释了嘉康利当时所在的大改造时期。“历史上任何巨大的时间,其间心都是一个人具有的拓展、生长的远见和勇气。拓展和生长意味着永不抛弃的处事情绪,任何进程都不会一往无前,但人生的真理,便是纵然起崎岖伏,也要尽力向上攀爬,用睿智的远见、坚决的意志和勤劳的工作来改动日子。嘉康利便是经过高质量的产品和数字化的渠道,向未来做出最好的许诺。”

    确实,嘉康利近年来的开展刚好能够验证杰夫·希尔的说话。阅历了几年的开展低迷,嘉康利从罗杰·巴纳特到冉永夫坚决了改造企业开展方法的决心,不破不立,由内而外确立了数字化转型的理念。不过,和大多数想要转型的企业相同,嘉康利中国的改造之路并没有幻想中那么顺畅。

    冉永夫告知《知识经济》,初尝数字化转型,很多人连抖音是什么都不知道。“一个经销商大姐第一次测验直播,手机都拿反了,对着手机反面讲了好久。”聊起商场上那些令人啼笑皆非的测验,冉永夫不无慨叹。“也有不少商场人员不接受直播卖货,他们对抖音直播带货有着刻板形象,以为带货自身会影响嘉康利品牌形象甚至他们原有的团队。”

    诸如此类认知与实践方面的困难不计其数,但好在嘉康利召集了一大波勇于第一个吃螃蟹的人。说到这些嘉康利数字化实践先锋者,冉永夫充满感谢:“他们英勇,勇于从0开端打破规矩测验新鲜事物;他们坚韧,一次不可就两次,两次不可就三次,日复一日坚持数字化运营,直到见到成功的曙光。”

    很多人问《知识经济》,在2022年职业开展状况欠佳的状况下,嘉康利如何完结双位数的增加?当《知识经济》带着这个问题走进嘉康利时,发现答案显而易见:一边是企业由内而外的数字化开展纲要,另一边则是商场自下向上的英勇实践。

    冉永夫在与记者的沟通中,屡次说到嘉康利优异的健康主播。此次杭州新财年盛典上,记者也面对面才智了他们的生机与魅力。

    盛典压轴讲演嘉宾、嘉康利数字化转型先锋之一徐俊彦慷慨激昂地为与会者分享了自己的数字化探究进程:上播10天直播间场观达数百人,15天后达到千人直播间,上播一个月后直播间月出售额打破3.86万元……2022年12月,徐俊彦的直播间成交35万元;2023年1月,打破45万元;最新的数据显现,其2023年2月直播间成交额48.5万元……

    更重要的是,这些在公域流量中慕名而来的开始连“嘉康利”三个字都不会写的顾客,很多人跟从徐俊彦和嘉康利的脚步,从一般顾客变成产品爱用者,从而转变成嘉康利会员和经营者。现场有一位来自姑苏的顾客,接过徐俊彦的话筒激动地表明,她是徐俊彦直播间的忠诚粉丝,传闻主播要来杭州,特意前来与徐俊彦见一面,现场体会嘉康利的优质产品。

    除了像徐俊彦这样呼应公司召唤第一时间投身直播带货的健康主播,嘉康利还有一大批深耕社群运营的数字化先锋,年青的“宝妈”严丽慧便是其间的代表人物。会上,一身休闲装的严丽慧向大家展示了自己的微信朋友圈,与传统执着于出售为意图的朋友圈不同,严丽慧精心打造了健康日子的IP,经过分享活跃向上的日子方法,招引了一批粉丝,从而完结顾客转化。“社群运营中,每一个流量都意味着更多流量,由于他们会将优质的嘉康利产品介绍给更多人,跟着社群池子的体量越来越大,人脉天然枝繁叶茂。”

    此前在一次采访中,严丽慧也告知记者,经过数字化运营她发现只需合理使用私域内容阵地,打造让人服气的健康IP,就能提高现在大家都在关注的复购率。

    为了全方位提高健康主播的规划和质量,全面服务商场,帮助一线人员扫除后顾之虑,嘉康利中国设置了从内容、引流到营销的全方位课程,依据学员水平不同,别离有中级班、高档班、进阶班。记者了解课程计划发现,每个阶段的课程服务都十分详尽、交心,例如中级班会手把手教会学员0根底编排、短视频制造,帮助学员打造爆款短视频案牍等。

    一起,嘉康利中国事务团队全程陪跑,用两年来的实践经验,不断打磨服务内容,帮助经销商0库存、0压力、0本钱创业。冉永夫说:“咱们让更多人与嘉康利一道为健康发声的初心没有变,也不会变。”

    为了感谢商场人员的无限信赖和坚决支付,嘉康利对使用数字化探究获得明显成果的健康主播进行了赞誉,而他们死后,站着的是千千万万跟从他们进入嘉康利数字化生态的实践者。

    据守企业底线:穿越周期的主力

    对经销商而言,产品会为他们留住客户,嘉康利会帮他们做好运营服务。

    新财年盛典当天,嘉康利中国隆重推出全新晋级的嘉康利生命益生菌。据嘉康利相关负责人介绍,晋级首要体现在三个方面。其一,全新晋级的嘉康利生命益生菌集结了120亿活菌——包括嗜酸乳杆菌NCFM+ru、乳双歧杆菌Bi-07两个菌种,新增加动物双歧杆菌Bb-12,三个菌种都被列为卫健委可用于婴幼儿食物的菌种名单;其二,新款益生菌不只增加了20%活菌数量,配方也进行了晋级,额定增加益生元做为益生菌的伙伴,协同效果,提高服用体会;其三,为投合更多顾客的口味,嘉康利对益生菌进行了口味晋级。

    相较于对嘉康利数字化转型成果的宣扬,冉永夫更希望顾客能了解并测验嘉康利的产品。“产品是一个企业的底线,嘉康利这么多年来正是由于据守企业底线,才干穿越开展周期,迎来数字化改造的新时代。”

    进军抖音等公域直播渠道时,冉永夫及其办理团队调研制现,直播带货的货品价格遍及偏低,主播的叫卖源于贱价优势。为了抢占商场先机,嘉康利(中国)曾向美国总部恳求开发两款贱价引流产品,帮助翻开新的公域商场。没想到这个提议不只遭到了总部的直接回绝,冉永夫还接到了罗杰·巴纳特的越洋电话责问:“只需产品打上嘉康利的logo,那就代表了质量。嘉康利肯定不会为了投合商场而下降质量、下降价格,嘉康利不打价格战。”

    冉永夫笑言,自己的职业生涯差点由于这个贱价主张而间断。不过在后来的实践中,冉永夫以及全部嘉康利人都发现,不需要无底线下降价格,主打优质产质量量,嘉康利的产品仍旧能引来很多顾客。

    《知识经济》整理2021年以来嘉康利中国产品商场信息发现,尽管外部环境发生着天翻地覆的改动,但嘉康利的产品理念不曾不坚定,除了据守质量,还依据商场需要每年推出相应新品,不断做深产品线,为经销商供给更多或许,为顾客拓展产品品类。

    “Bringing True Wellness to the Word”。创建67年以来,嘉康利始终将“为全世界带来真实的健康”作为企业经营理念,以天然、环保的健康日子方法,让更多顾客与嘉康利一道,为健康发声。“打通数字化生态链路的一起,嘉康利更多重心放在产品研制和优化上,希望能继续深耕产品阵地,不孤负顾客的信赖。”冉永夫说道。

    记者在会场外面随机采访了多位与会经销商,他们有人是嘉康利多年的工作经营者,有人经过直播初度知道嘉康利品牌。当记者发问“是什么招引你参加嘉康利?”他们无一例外全都答复了优质的产品和轻创业的商业方法。正如站在舞台上星光熠熠的受赞誉健康主播们所言,他们要做的是让更多人传闻嘉康利、知道嘉康利,让更多顾客触摸嘉康利产品,剩余的全部,交给嘉康利公司:产品会为他们留住客户,公司会帮他们做好运营服务。

    记者手记:永久年青,永久热泪盈眶

    跟着嘉康利中国走向数字化开展之路,记者与其中国掌舵人冉永夫的沟通也增多。与西装革履、局里局气的表面不同,冉永夫其人十分“时髦”。他对全部新生事物有着肯定的爱好,能与记者大聊年青人的内容阵地,也能中英文夹杂着向记者介绍世界经济局势。在嘉康利的各种大会上,冉永夫甚至能充任董事长的翻译,一边用道地的英文与罗杰·巴纳特沟通,一边转换成幽默诙谐的北京话传达给现场。

    此次在杭州举行的嘉康利新财年盛典,有三幕令记者形象颇深。

    第一幕发生在盛典伊始,与不苟言笑的主持人介绍进场不同,这位肩负着嘉康利中国接下来开展使命的总经理,举着自拍杆幽默地走进会场,不断以网络用语跟手机屏幕对面的网友对话,声声“关注主播不走失”更是引发了现场观众的阵阵喝彩。

    第二幕是盛典半途交叉的扮演秀“舞蹈拳击”。扮演者均是嘉康利工作人员和商场出售人员,他们动作并不见得有多规范,可是每个人都充满热情,跟着律动展示着健康的体魄和异样的女人力气。而将该扮演面向高潮的,是前一个环节还西装革履的冉永夫忽然身披拳击“战袍”、手戴拳击手套登台。冉永夫跟从音乐卖力挥动拳头,和其他扮演者一起完结了一场令人形象深入的拳击表演。不明所以的观众先是和记者相同一愣,随即爆宣布雷鸣般掌声。

    第三幕则发生在盛典的结尾,商场优异代表徐俊彦登台讲演时,忽然在台上提出恳求:“我可以拥抱一下冉总吗?我真的太想代表商场感谢他了!”在火热的掌声喝彩声中,冉永夫略显害臊地跑上舞台,与徐俊彦拥抱。

    事实上,这三幕,正好阐释了嘉康利中国当下开展中最重要的三个要素——直播、健康、创业。总经理躬身入局,倡议数字化转型的重要性和可行性;深耕大健康工业,据守让更多人和嘉康利一道为健康发声的开展理念,随时随地展示健康的日子情绪;赋能商场,以数字化生态和配套的服务体系,帮助经销商轻装上阵,具有简略易上手的工作时机。

    如果让记者总结对冉永夫甚至嘉康利中国的全体形象,那便是永久年青,永久热泪盈眶。他们活跃拥抱新生事物,勇于斗胆测验,前人带动后人,一起实践了罗杰·巴纳特关于嘉康利开展和包围的三个“R”:Reimagine(从头幻想)、Reinvent(从头刻画)、Redefine(从头界说)。

    他们充满情怀与理想,正在擘画一副传统直销企业迈向数字化生态的开展蓝图。冉永夫呼吁,希望整个职业能携起手来,一起讨论职业开展新方法,加强沟通,为大健康工业的开展添砖加瓦。

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