2019“五一”小长假即将开始，为适应旅客出行需求，山东烟台车务段计划开行动车组列车和普速列车共计64.5对，动车48.5对，其中加开管内动车8对，包括高峰线5对、周末线3对，增加运力全力满足市民节日出行需求。

　　据介绍，今年“五一”小长假休假天数增至四天，加之气温回升，烟威地区的夏季旅游高峰陆续开始，旅游客流、学生流等多种客流叠加，并在短期内集中爆发。龙烟线上龙口市、蓬莱市等站成为高铁游热门目的地。出发客流主要来自烟台、青岛、济南、威海、蓬莱、荣成等城市，因此烟台车务段对上述重点地区方向采取了加开列车、重连列车提高席位数等措施。

　　调整后的列车班次具体如下，4月30日至5月5日，每天加开济南—荣成间D9457次、荣成—青岛北间C6592次、青岛北—荣成间C6591次、荣成—济南西间D9458次、青岛北—威海间C6593次、威海—青岛北间C6594次、荣成—烟台间D9466次、烟台—济南西间D9462次、威海—青岛北间C6556次、青岛北—烟台南间C6567次、烟台南—青岛北间C6564次、青岛北+—威海间C6575次、威海—青岛北间C6572次。4月29日至5月4日，青岛—威海间每日加开C6526/7次旅客列车。一系列加开列车，充分释放了运能，提高了运力，在供给侧尽最大可能满足出行需求。

　　同时，针对“五一”假期客流密集的情况，管内烟台站、烟台南站、莱阳站等车站，积极采取有针对性的服务举措，高峰时段增开售票窗口，并针对退改签速度较慢的实际情况，专人专窗开设退改签窗口，满足旅客需求。针对老人、儿童、残疾人等重点旅客群体开展定向帮扶。重点旅客从进站开始便能感受到贴心周到的服务，车站还配备了轮椅等工具帮助重点旅客顺利乘车。

　　值得注意的是，假期客流较大，旅客需确认好车票上的乘车站并提前到达，预留足够的安检及进站乘车时间，确保顺利从容地开启假期旅程，列车实际开行情况以车站当天公告为准。