中国游客两人或以上入境马来西亚的免签证政策今日正式开跑，不过中国游客仍须付20美元（约28新元）的网上登记手续费。

这项消息令旅游业者感到费解，并反问：“免签证的意思就是不须申请签证，为何还有手续费？”

据《星洲日报》报道，内政部上周二会见三个旅游协会，即马国华人旅游业公会、马国入境旅游协会（MITA）及马国旅游总会（MATTA）代表，向他们汇报3月1日即将实行的电子签证及免签证措施详情。

消息说，豁免签证的中国游客必须透过网上免签登记系统（ENTRI）填写个人资料，并在登记后缴付20美元的“手续费”；至于电子签证，由于移民局早前宣布即将在3月公布收费架构，根据官员在会议上的汇报，收费将会是25美元。

仅限从中国出境者

经港澳游客不受豁免

消息来源指出，“移民局及内政部志期2月18日的通令并没有提及将会征收20美元及25美元的手续费，一切不在通令内的收费都是非法的，因为这没有获得政府的批准。”

此外，由于政府限制豁免签证的中国游客只能从中国出境，当业者在会议上询问为何不允许来自香港及澳门的游客同样享有这项措施时，主持会议的内政部官员无法给予回应，仅说会再为此问题进行探讨。

中国游客若要申请电子签证或透过“ENTRI”系统登记，必须登录“马来西亚之窗”（Window Malaysia）网站。

马国旅游促进局主席黄朱强曾多次抨击政府不该透过“特别中间人”，即由Ultra Kinrana私人有限公司经营的“马来西亚之窗”为中国游客提供签证服务，因为这家公司志在赚取服务费，导致游客却步。他也认为游客的私人资料交给私人公司并不可靠安全。