11日，黄山风景区就10日玉屏索道故障，数百名游客滞留山顶作出说明：为上下站通讯线路信号中断，目前所有滞留旅客都安全离开黄山风景区。

　　事件

　　索道设备突发故障 数百游客滞留

　　11月10日15时左右，黄山玉屏索道设备发生故障停车，导致游客滞留。故障发生后，黄山风景区立即启动客运索道应急预案，及时疏散滞留游客。

　　当天16：50，因索道故障短时间无法排除，景区遂全面动员有下山意愿、体力较好的游客步行下山，并组织综治等100多人，打着手电沿途护送游客下山。

　　10日24：00左右，“索道控制系统通信故障”部分功能修复，具备低速运行条件，在确保安全的前提下，运送300多名有下山意愿的游客下山，截至11日凌晨3点运送工作完成。

　　截至发稿时，景区未发生因索道故障导致的游客伤亡事件，滞留游客已经全部安全离开黄山风景区。

　　缘由

　　上下站通讯线路信号中断

　　故障发生后，玉屏索道公司第一时间安排技术人员抢修。经初步诊断，为“索道控制系统通信故障”，上下站安全信号传输中断，导致安全保护停车，且无法短时排除故障。按照索道运行管理要求，玉屏索道立即启动应急驱动系统。

　　11日14：00，玉屏索道故障原因基本确定，为上下站通讯线路信号中断，目前正在进行带载常速稳定性测试。索道设备生产商奥地利多贝玛亚公司工程师将于11日晚到达现场，对故障诊断及排除修复情况进行检查和评估，待工程师确认后，再按程序报请运营。

　　目前，该索道恢复运营时间尚未确定。

　　安徽商报融媒体记者陶伟