杭州宋城门票观众席310元/人；贵宾席320元/人；带桌豪华沙发席580元/人。6周岁以下，身高在1.2米（不含）以下，符合其中任一项均可以享受免票。全国医护人员凭执业资格证+本人身份证，2020年12月31日前本人享受免票福利。1.2米—1.5米（不含1.5米）的儿童、全日制在校大学本科学历以下（含）学生、70周岁以上的长者、现役军人、军官、残疾人士、30年教龄持有荣誉证书的教师，以上人员凭本人有效证件可享受《宋城千古情》优惠票，260元/成人。

杭州宋城以“建筑为形，文化为魂”为经营理念，仿宋代风格建造，主体建筑依据北宋画家张择端的长卷《清明上河图》而建，并按照宋书《营造法式》建造，还原了宋代都市风貌，是杭州第一个反映两宋文化内涵的主题公园。大型歌舞《宋城千古情》是宋城的灵魂，与拉斯维加斯的O秀、巴黎红磨坊并称“世界三大名秀”。

杭州宋城景区还原了宋代都市风貌。有怪街、仙山、市井街、宋城河、千年古樟等景点，打铁铺、榨油坊、酒坊等七十二行老作坊，清明上河图电影馆、聊斋惊魂鬼屋、步步惊心鬼屋等体验项目，上万平方米全室内空调空间，5D实景体验剧《大地震》、大型实景演出《丽江恋歌》、实景战争剧《映山红》等数个演艺秀。

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