记者昨天从合肥市公安局出入境管理局获悉，今后合肥市居民再次申请赴港澳旅游签注时，可以通过自助机办理。申请人无需填写申请表，无需提交户籍、身份证明，只需持有效往来港澳通行证就可在自助机上完成申请。

　　据悉，近年来，合肥市出国境申请量激增，2011年突破16万人次，平均每天超过440人申请出国境证件。合肥市公安局出入境管理部门现有的办公场所和警力配备已达到承受限值，民警超负荷工作、群众办证等候时间延长等矛盾日益凸显。为缓解这一情况，为办事群众提供高效、优质的服务，今年初，市公安局专门调拨资金为出入境管理部门购置两台“自助受理机”。经过一个多月的试运行，目前自助申请系统完全适应申请人办理赴港澳旅游签注的需求，现正式推出自助办理业务模式。

　　自助申请可为户籍在合肥市并已在合肥市申办过港澳通行证，需再次申请赴港澳个人或团队旅游的居民提供自助式申请服务。记者在出入境接待大厅看到，利用自助机办理业务的申请人，在将有效证件放入自助机后，系统会自动扫描证件、读取信息，并指导申请人按提示完成申请，整个过程非常简便，申请办理速度大幅提升，由以往的窗口受理40分钟左右缩短到现在的2分钟内即可完成。

　　是否所有的签注业务都能在自助机上办理呢？警方表示，目前自助机仅可办理赴港澳团队、个人旅游签注，以下四种情况不能在自助机办理，仍需在窗口办理：①申请探亲类、商务类、逗留类和其他类签注；②登记备案的国家工作人员；③有申请人信息需要进行人工核查的；④持有的港澳通行证有效期不足3个月。警方介绍，通过自助机办理的业务，工作时限为5个工作日，领取证件时提交自助机打印的受理单即可。由于自助系统对受理的数据打包处理，民警建议申请人采用“自助受理＋EMS速递送证”的办理方式。