昨天，西城法院发布的调研显示，第三季度的旅游合同纠纷占全年受理该类纠纷的70%。骑马、漂流、潜水、蹦极等涉高风险旅游项目纠纷日益增多，旅行社霸王条款侵权频发。在暑期旅行高峰来临之际，西城法院发布典型案例，该院民事审判一庭安毅昆庭长提示旅游者谨慎签订合同、拒绝接受霸王条款。

1 涉高风险
为满足旅游者追求“新鲜刺激”的需求，很多旅行社在行程安排上设计了较高风险的旅游项目，如骑马、漂流、潜水、蹦极等。法院表示，这些旅游项目很多并没有做好安全保障，旅行者在参与项目时经常会受到人身损害。

游客被鱼咬伤旅行社部分退费

2011年4月，连先生与妻子姜女士参加了旅行社的《7天6晚泰国普吉岛旅游团》，共交纳团费6757元。夫妇俩随团到达珊瑚岛参加深潜旅游项目时，姜女士的右脚被海鱼咬伤，导游协助连先生将妻子送到当地医院，二人未能参加后续旅游项目。随团回国后，连先生要求旅行社退还全部团费。

法院认为，旅行社没有证据证明其在海岛深潜项目中提示过游客，在该海域深潜可能受到有毒动物的攻击，未能完全尽到安全保障义务，承担主要责任。法院判决旅行社退还部分团费4426元。

游客西藏猝死旅行社赔26万元

2012年9月10日至19日，孙先生夫妇参加了旅行社组织的赴西藏旅行。

旅游行程单中记载：到藏当天安排专业高原医生对游客进行免费诊查咨询，帮助平稳适应高原气候。但该旅行社未安排孙先生等人体检。

9月18日晚，58岁的孙先生按行程安排到拉萨布达拉宫广场看夜景时，身体不适开始呕吐，被广场武警带到岗亭吸氧。20点10分，孙先生从卫生间出来后，在布达拉宫广场猝死。孙先生的家属起诉旅行社索赔。

法院认为，旅行社未按其行程单承诺的安排医生为孙先生等人体检，为随后的旅游过程中旅游者出现身体不适埋下安全隐患。在孙先生出现身体异样时，导游及领队人员又不在场，未能及时采取抢救措施，未尽到必要的提示、救助义务。法院判决旅行社赔偿26万余元。