针对此事，市住房保障署相关负责人表示，深圳市公租房保障对象分为两类。第一类是低保家庭（含低保边缘家庭），申请条件是深户、无房、在深缴纳社保，同时需要审核家庭收入财产。审核通过后，可以“应保尽保”。第二类是非低保类普通家庭，申请条件是深户、无房、在深缴纳社保，需要轮候申请。

张某妍家庭属于第二类家庭，他们于2016年10月13日提出了公租房轮候申请，符合深圳市公租房轮候条件。经过多年的等待，他们于2022年12月通过了凤凰英荟城公租房认租资格审核，符合认租条件。最终，在2023年4月12日，张某妍家庭通过轮候选房方式成功承租了凤凰英荟城一套71.44平方米二房户型公租房。

此外，有网传称张某妍家庭曾申请认购龙华区天和南苑安居型商品房，但该说法也被证实并不属实。据了解，张某妍家庭（其配偶李某是安居型商品房主申请人）在2022年5月提出了认购龙华区天和南苑安居型商品房申请，符合认购条件。然而，他们自行放弃了选房资格，并未购买安居型商品房。

通过此事，我们可以看出，公租房轮候申请是一项繁琐而漫长的过程，需要申请人具备相应的条件和耐心。同时，我们也应该理性看待网络传闻，了解事实真相，不要被虚假信息所误导。深圳市政府在公租房分配方面秉承公平、公正、公开的原则，任何人都有公平公正的机会获得公租房。但是，由于深圳市的人口密度和房屋供应严重不足，公租房的数量有限，因此申请人需要进行轮候等待，这也是当前公租房分配面临的一个重要问题。