近日，广东Model 3车主张小姐反映，驾车途中方向盘突然抱死，车上孕妇受惊吓，诉求退车补偿保险等费用。

特斯拉人士回应，确因组件控制器故障所致，可退车但不补其它费用。
对于这个补偿，张女士表现的不是太满意，因为她还希望特斯拉能够补给自己其他费用，比如保险、车衣等等。
随后这个事情引起了网友的热议，对此江门蓬江特斯拉中心表示，上述只是个例，并不代表什么，电气化产品出现零部件故障是很正常的情况，还是希望大家理解。
有专家也是表示，汽车销量大，出现事故的几率就大。我们要看汽车行业的平均故障率是多少，如果是只是这样零零散散爆出来的特斯拉故障，那就是在正常范围内。
对此，有网友也是表示特斯拉这么做已经很给力，自己买的君越才三天就出现同样问题，方向不能动差点撞墙，4S不给退只给修，我找了消协才按照三包规定退了。