文/羊城晚报全媒体记者 戚耀琪图/互联网4月20日，#宝马 Luneurs冰淇淋#等多个相关话题标签冲上微博热搜第一位据了解，该事件起因是网上流传的一段视频显示，上海车展宝马MINI展台有工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋。

当天，@MINI中国 发布微博致歉

网上流传的相关视频显示，在上海车展宝马MINI展台，工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，但有外籍访客询问时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还教他们如何食用看到这一幕，不少网友立刻“坐不住了”，有网友表示不满：“为何小小冰淇淋上竟然区别对待中国人和外国人？”。

20日下午，@MINI中国 发布微博致歉称：“MINI发起的‘上海车展现场礼-甜宠’活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。

再次真诚向各位道歉！”据了解，视频中的冰淇淋品牌为Luneurs，其在车展上向宝马MINI展台提供冰淇淋。

随后，Luneurs官方微博发布声明称，今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查在此我们想澄清一个事实：“Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。

视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关”不过，本次冰淇淋事件余波未平，网上有陆续传出有人到该柜台附近直播，结果遭遇保安阻挡然后有人买了两大兜冰淇淋到Mini展台派发，现场一片混乱。

随后又有新能源车企开始蹭热度，做起来送冰淇淋的宣传“吃冰淇淋，清凉逛展，欢迎来**展台，侬别急，慢慢来”(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)来源 | 羊城晚报·羊城派责编 | 沈钊校对 | 周勇