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    媒体:宝马再道歉堪称史诗级公关灾难 “老外”是同事

    作者:admin  来源:网络 发布:2023-04-21 11:25:51 
    网址:http://m.guazhitianqi.com/redian/14183.html  评论:0  收藏

    整个事情的原委大概就是,在车展期间宝马MINI展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,称冰淇淋数量有限,已发放完毕。但外国访客来领时,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。宝马工作人员的“双标”行为很快引发轩然大波并冲上热搜,吸引不少网友与大咖前往MINI展台打卡。

    为了平息舆论,宝马MINI随后发出道歉声明,简短不足120字的回复被网友戏称不够诚恳,被称为“史诗级的拉胯公关”,更有网友吐槽这水平还不如AI。

    但由于这风波事件在网络上持续发酵势头实在太猛,宝马MINI官方迫于舆论压力,不得不再次站出来道歉声明,从字里行间可以看出,确实比上一次的敷衍了事真诚了不少。

    虽则如此,经过这么一番闹腾,作为母公司的宝马可谓是“血亏”,在欧股交易期间其股价跌超3%,市值蒸发21亿欧元,折合人民币也就是大概158亿元,可以算得上是史上最贵雪糕了!

    最后,衷心希望事件能快速平息下来,如官方所说的,不要占用太多公共资源,给大家带来负面体验与心情。
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