今年首个A级车展，上海车展到今天已经开幕了4天，就在各家车企想着如何扩大影响力，让更多人知道自家品牌的时候，宝马MINI已经强势登上微博热搜第一，引发全网群嘲，获得了实打实的“流量”，让更多人认识到了宝马MINI这个品牌，而达成这一切的背后，宝马MINI仅花费了一根冰淇淋的价钱。

对此，笔者只能说，宝马MINI是懂流量的，花小钱，办“大事”，毕竟“黑红”也是红嘛。

真实情况是这样的，宝马MINI发布消息称，展台可以领到免费的冰激凌，可是在一个中国小姐姐上去领取时，两个工作人员告知已经“没有了”，随后小姐姐便离开了展台。

但就在几秒钟后，一位外国人上去询问是否可以领取冰激凌，工作人员这个时候的回答就不是“没有了”，而是亲切又热情地从保温箱中拿出了一个冰激凌，并且还手把手教外国友人如何打开冰激凌，灿烂的笑容与之前面对小姐姐的态度形成了鲜明的对比。

宝马展台工作人员这样“崇洋媚外”的双标的行为自然引起了全网声讨，短短一天时间，相关视频播放量就已经超过了5000万，而相关话题的阅读量更是高达3.9亿，而随着事情的不断发酵，这个数字还在不断增加。

而在冰激凌事件“爆火”后，宝马的公关行为也可以说是漏洞百出，堪称公关上的史诗级灾难。事情刚发生时，其工作人员称需要下载相关app才能领取，随后称是工作人员的失职。

而就在今天，宝马再次声称该“老外”是同事，冰激凌只是给同事的福利，这样三番四次修改的解释自然得不到网友的理解，反而引发了更大的舆论风波而且事件发生之后，宝马也只是敷衍的发了一小段道歉声明，表明是工作人员失误，下方网友直呼还不如让chatgpt写，比宝马自己发的声明更加有诚意。

更有趣的是作为事件中的另一个“主角”，Luneurs冰激凌也及时发表声明，表示自己只是提供冰激凌，与现场的服务没有任何关系，而与宝马迅速摆脱关系也获得了不少网友的支持，并表示：你的字比宝马的多，也比宝马有诚意多了。

更为“尴尬”的是，就在上海车展开幕的前一晚，宝马还举办了一场声势浩大的品牌之夜活动，在这场活动中，宝马还发表了“中国是未来所在”、“BMW家在中国”之类的言论，来表达自己对于中国市场的重视，但是随后便发生了歧视中国人的“冰激凌事件”，宝马被自己的行为疯狂打脸，现在来看，这些话真是极具讽刺意味。

事实上，中国市场对宝马来说至关重要2022年，中国地区销量占宝马总销量的33.1%而中国快速增长的新能源车市场，对宝马这种正全面转向电动化的传统品牌更是不可或缺然而，冰激凌事件的发展暴露出宝马依旧傲慢的态度，想“站着挣钱”,让中国消费者“跪着花钱”。

但是宝马似乎忘记了，在中国的新能源汽车市场上，自己的品牌优势已经失效如果宝马不尊重中国消费者，那么中国消费者也不必盲目崇拜宝马用一支35元的冰激凌来“戏耍”消费者，其后果是宝马自己也没有想到的这场舆论风暴已经远超宝马的预期，不仅影响了宝马的品牌形象，还让宝马的股价大跌超过3%。

据统计，这一天内宝马的市值减少了21.6亿欧元如果用来买冰激凌的话，大概可以购买5亿支，真是令人唏嘘

写在最后在这个信息爆炸的时代，宝马的“冰激凌事件”真是一出引人深思的好戏虽然道歉声明已经发出，但是对于中国消费者而言，这场闹剧已经成为宝马品牌形象的一笔巨大损失一家企业如果连最基本的尊重都不懂得，那么在中国市场注定无法长久立足，最终的结局只能是“一地鸡毛”。

毕竟，在中国发展得越来越好的现在，单纯的“高格调”已经不再奏效，宝马也不能希望消费者会忘掉这次的事情，而是需要好好反思自己的行为，重新审视自己在中国市场的地位与对待中国消费者的态度，否则，那些曾经仰视宝马品牌的消费者们，不仅纷纷远离，还得再踹一脚。

那么你对这次的事情怎么看呢？欢迎在评论区留言、讨论。