民宿毁约涨价糟蹋了多少人的五一 你中了吗
4月24日早,“民宿现涨价毁约潮”冲上热搜,不少游客发现,很早就订好的民宿突然提示 “无法入住”,而房东给出的理由五花八门:“装修”“破产”“老板换人”“改做长租”。
在房东的“苦情故事”面前,一些“老实人”选择乖乖退订,但是很快,大家发现事情另有蹊跷——原本下线的房源,突然又以三倍、甚至六七倍的价格重新上线。
而此时此刻,冒着“露宿街头”风险的大冤种们,不得不直面所剩无几的房源和惊心动魄的住宿价格。在泉州、景德镇这样的三线小城,平日里一两百元的“打工人专属”快捷酒店,价格已经飙升至千元一晚。几天的小长假下来,小半年的积蓄被掏空耗尽。
一时间,大家想起此前为五一遭受的种种“磨难”——历尽艰辛抢到的火车票、苦心工作换来的调休,原来只是这个假期的“第一劫”。
房东扎堆“装修”“破产”,谁信?
打开小红书,房东提供的退房理由简直堪比“故事作文”现场。
“装修”“破产”“房东跑路”只是最常见的说辞,除此之外,不乏一些想象力丰富、荒诞不经的奇情故事——
“房子原来是长租的……租户家里老人从楼梯上踩空滚下来摔坏了,送进医院,不知道什么时候才能出来。”
“小区有人吸毒,房子受到管控,无法入住。”
“房子疯狂漏水,为了您的入住体验,我们真的不能租给您了。”
打开小红书,房东提供的退房理由简直堪比“故事作文”现场。/平台截图
实在编不下去的,就使出甩锅大法,“平台将我们的房源下架,我们也实在没有办法”。
明眼人都知道,五一小长假正是旅游业的黄金期,怎么可能一个个都遭遇变故,洗手不干?
由于无法拿出证据直接反驳,于是,遭遇不测的房客们只能指望平台介入“救场”。
来自北京的大一新生兔子酱告诉新周刊记者,3月18日,她以447元每晚的价格和朋友在携程上订下了武汉的一套民宿。但到了4月10日,房东突然以“房子要转为长租”为由,催促她尽快退房。
和房东反复沟通之后,兔子酱希望能得到退订赔偿,但房东给出的条件坚决:赔偿绝无可能,只能帮他们另寻更低价的房源。
好在,兔子酱的维权意识很强,每一通电话她都录了音,也将和房东、平台的聊天记录全部截图保存。最后,携程给出的方案是,“退一赔一”,即退房后,平台再额外返还给兔子酱一倍的赔偿金。
兔子酱仍有不满,“美团给出的方案是退一赔三”,也就是说,遭遇恶意退房后,用户可以得到三倍的补偿金。
不过,来自浙江宁波的陶桃远不如兔子酱那么幸运,短短一个月里,陶桃已经接连遭遇两次“恶意退房”,并且至今没有等来合理的回应。
3月27日,陶桃在小猪民宿上预订了汕头的一间民宿,价格是200元一晚,不料,到了4月9日,陶桃接到民宿老板的电话,对方满怀歉意地表示,由于装修原因,房子无法在五一期间正常入住。
鉴于老板的态度礼貌温和,再加上当时平台上仍有充足的房源,陶桃一心软,最终以平台开出的“50元代金券”的条件答应了老板的退房要求。
然而很快,陶桃又遭遇了第二次退订风波。二次预订后,小猪平台发来一条语气模糊但含义明确的信息——“您的订单可能无法顺利入住”。在联系了房东之后,对方给出了一个匪夷所思的理由——“自己不是房东”,“原本的房东没有看到他们的预订,所以无法安排入住”,转而让陶桃预订他的另外一个房源,只是,同一类型的房源,已从她当初预订的每晚178元涨至780元。
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而此时此刻,冒着“露宿街头”风险的大冤种们,不得不直面所剩无几的房源和惊心动魄的住宿价格。在泉州、景德镇这样的三线小城,平日里一两百元的“打工人专属”快捷酒店,价格已经飙升至千元一晚。几天的小长假下来,小半年的积蓄被掏空耗尽。
一时间,大家想起此前为五一遭受的种种“磨难”——历尽艰辛抢到的火车票、苦心工作换来的调休,原来只是这个假期的“第一劫”。
房东扎堆“装修”“破产”,谁信?
打开小红书,房东提供的退房理由简直堪比“故事作文”现场。
“装修”“破产”“房东跑路”只是最常见的说辞,除此之外,不乏一些想象力丰富、荒诞不经的奇情故事——
“房子原来是长租的……租户家里老人从楼梯上踩空滚下来摔坏了,送进医院,不知道什么时候才能出来。”
“小区有人吸毒,房子受到管控,无法入住。”
“房子疯狂漏水,为了您的入住体验,我们真的不能租给您了。”
打开小红书,房东提供的退房理由简直堪比“故事作文”现场。/平台截图
实在编不下去的,就使出甩锅大法,“平台将我们的房源下架,我们也实在没有办法”。
明眼人都知道,五一小长假正是旅游业的黄金期,怎么可能一个个都遭遇变故,洗手不干?
由于无法拿出证据直接反驳,于是,遭遇不测的房客们只能指望平台介入“救场”。
来自北京的大一新生兔子酱告诉新周刊记者,3月18日,她以447元每晚的价格和朋友在携程上订下了武汉的一套民宿。但到了4月10日,房东突然以“房子要转为长租”为由,催促她尽快退房。
和房东反复沟通之后,兔子酱希望能得到退订赔偿,但房东给出的条件坚决:赔偿绝无可能,只能帮他们另寻更低价的房源。
好在,兔子酱的维权意识很强,每一通电话她都录了音,也将和房东、平台的聊天记录全部截图保存。最后,携程给出的方案是,“退一赔一”,即退房后,平台再额外返还给兔子酱一倍的赔偿金。
兔子酱仍有不满,“美团给出的方案是退一赔三”,也就是说,遭遇恶意退房后,用户可以得到三倍的补偿金。
不过,来自浙江宁波的陶桃远不如兔子酱那么幸运,短短一个月里,陶桃已经接连遭遇两次“恶意退房”,并且至今没有等来合理的回应。
3月27日,陶桃在小猪民宿上预订了汕头的一间民宿,价格是200元一晚,不料,到了4月9日,陶桃接到民宿老板的电话,对方满怀歉意地表示,由于装修原因,房子无法在五一期间正常入住。
鉴于老板的态度礼貌温和,再加上当时平台上仍有充足的房源,陶桃一心软,最终以平台开出的“50元代金券”的条件答应了老板的退房要求。
然而很快,陶桃又遭遇了第二次退订风波。二次预订后,小猪平台发来一条语气模糊但含义明确的信息——“您的订单可能无法顺利入住”。在联系了房东之后,对方给出了一个匪夷所思的理由——“自己不是房东”,“原本的房东没有看到他们的预订,所以无法安排入住”,转而让陶桃预订他的另外一个房源,只是,同一类型的房源,已从她当初预订的每晚178元涨至780元。
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