##安全产险福建分公司以专业的服务，赢得了多位客户的必定，比较受关注，让我们一起看看吧！

以专业交心的服务，实在传递保险行业的温度。连日来，安全产险福建分公司多条线岗位的职工，先后以优质的服务，赢得了多位客户的必定。

安全产险福建分公司一直坚持以“满意人们对美好生活的神往”为使命，发挥专业才能，继续推进产品及服务立异，为客户供给“省心、省时又省钱”的保险消费体会。

暖心+1 细节之处感动客户

3月28日，邹先生前往安全产险漳州中心支公司华安营销服务部咨询车险事务。本来还在纠结买哪家车险的他，却被安全产险工作人员的热心接待所感动。

当天，安全产险工作人员吴小梅不只耐心肠向邹先生讲解了车险的根本险种内容，详尽地为其分析适宜的险种，帮助测算保费，见其年岁较大，还交心肠自动为其丈量血压。逾越预期的暖心服务，取得客户的由衷认可，终究促进客户挑选安全产险。

安全产险工作人员吴小梅为客户丈量血压（央广网发 安全产险福建分公司供图）

高效处置 线上理赔赢得赞誉

27分钟！安全产险泉州中心支公司线上理赔专员曾锦波以专业的处理，高效处理了一起两边车险事端。4月2日晚，客户刘女士驾驭标的车辆与出租车产生磕碰事端，曾锦波在接到派工后第一时间联络客户。电话那头，初次出险的刘女士慌张无措，赶着接单的出租车司机焦急万分。

安全产险泉州中心支公司线上理赔专员曾锦波接听客户电话（央广网发 安全产险福建分公司供图）

曾锦波首要安慰了事端两边的心情，随后进一步了解事端产生细节。发现此次事端职责清晰，且事端两边对职责并无贰言，曾锦波当即引导客户自助摄影、线上提交理赔资料，并抓住线上定损结案。在客户拨打报案电话的27分钟后，定损结案和赔款工作完结。

尽心服务 给客户家人般的温暖

“情系客户急人所急，尽心服务一无是处”，这是客户雷先生对安全产险晋江中心支公司理赔员林炯烽的高度评价。4月10日，雷先生特地登门向林炯烽赠送锦旗并称谢。

一年多前，雷先生在驾车途中不小心产生侧翻，形成伤情，需要住院治疗。林炯烽接到案子后第一时间探望客户。得悉雷先生只身一人在晋江工作，此次事端给其生活带来了极大的不方便后，林炯烽当即联络车物定损搭档帮其处理路面丢失，并自动交流交警预判职责、伴随治疗、处理结算，一起不断鼓舞雷先生坚持康复训练，在雷先生彻底伤愈后，又第一时间完结了赔款付出。

2月11日，安全产险标的车不小心与三者蒋先生驾驭的三轮车产生磕碰。安全产险南平中心支公司查勘员吴小文面临年已七旬的蒋先生，相同以专业、自动、温情的服务，促成了客户与三者的快速调停。4月12日，蒋先生的儿子以携锦旗登门的方法，点赞安全的暖心服务。（王映薇 程丽萍 吴姗婷 方玲）