【媒体:国泰看人下菜碟,损人不利己】近日，据网友在社交媒体爆料，在该名网友于5月21日搭乘国泰航空CX987航班由成都飞往香港的旅途中，有空乘人员在后舱使用英语。
【媒体:国泰看人下菜碟,损人不利己】近日，据网友在社交媒体爆料，在该名网友于5月21日搭乘国泰航空CX987航班由成都飞往香港的旅途中，有空乘人员在后舱使用英语、粤语抱怨乘客不懂英语，例如 If you cannot speak blanket, you cannot have it （如果他们不会说毛毯的英文，那他们就不配毛毯）、 Carpet is on the floor （地毯是在地上）

对此，国泰航空发布声明称对三位涉事的空中服务员予以解聘。

有媒体评价：看人下菜碟的面孔，既损人，也不会利己。 空乘如此明目张胆地歧视，难道还仅仅是个人的问题，而不是航司风气与服务规范的问题？ 舆论的追问，正是用户的心声。