【细数国泰航空4起歧视风波】近日，有旅客实名举报国泰航空乘务员歧视非英语乘客，声称：如果你不会说毛毯的英文，那你就不配拿到毛毯！
【细数国泰航空4起歧视风波】近日，有旅客实名举报国泰航空乘务员歧视非英语乘客，声称：如果你不会说毛毯的英文，那你就不配拿到毛毯！

随后，国泰航空被推倒封口浪尖。然而国泰空乘工会24日向成员发布的内部电邮。工会在邮件中表示，对国泰空乘当前需要面对 众多不实指控及网上传言 感痛心。根据 机舱服务指引 ，如空乘在未经同意下被乘客拍摄及录像，可向乘客提出删除有关内容，如遭拒绝可通知机长及机舱服务经理，公司政策表明对不守规乘客采取 零容忍 态度，会采取一切可行措施确保员工处理相关事件时得到全面支持。

此前，国泰航空被曝员工拒绝使用中文名名牌！

2017年5月，香港国泰航空欲将香港及台湾空中服务员挂在胸口的名牌，从原来的只有英文名改为中英文名对照。有国泰员工表示，自己不愿意用中文名的原因是 土气 ，欠缺 高尚的洋化色彩 ，影响结交 高端洋化人士 的机会，降低 脱贫 几率。