##巩义市社保中心工作人员手把手教他“清事项、减资料、压时限”，比较受关注，让我们一起看看吧！

河南日报客户端记者 何可 通讯员 张可

“整个流程处理下来只用了十来分钟，真是让我省了不少的事儿。”巩义市民王先生说，巩义市社保中心工作人员手把手教他如何填写参保人员的基本信息和参保信息，接着又教他一步步操作……很快就处理结束。巩义市社保中心以“强主旨、转风格、提才能、优服务”继续深化行风建造专项整治活动为抓手，深化学习宣扬遵循党的二十大精神，纵深推动“放管服”变革，继续优化营商环境，改善经办服务，不断进步就事大众的获得感和满意度。

深化行风建造，进步本身才能素质

环绕“主旨认识、服务水平、就事效率、准则束缚”等9个方面杰出问题，展开一个月的行风建造专项整治。坚持每周二、周五下班后延时学习党的二十大精神、习近平总书记关于社会保障重要论说精神和社保事务知识，环绕所学所悟，讲领会、谈思路、提举动，进一步清晰了今后工作的具体途径，找准了各自工作的发力点，切实将社保为民服务的“规划图”变成“施工图”、“实景图”。整体干部职工安身本身工作责任，环绕工作推动、服务大众、担任作为、创先争优、学习调研、遵规守纪等方面，共查摆出163项问题，提出针对性整改措施178项。经过自查，各科室、单位不只全面找准了问题病灶，更精准地拟定了查短补缺、祛病强体的好方法良方，为改善工作缺乏、改善大众体会、进步服务效能奠定了坚实基础。

展开专场比学，激起干事创业热情

遵循执行社保经办“十个专项”工作部署，以培育“五会”型干部为方针，举行事务经办第一季度“亮赛比”工作论坛，中心12名科长代表各自科室轮番上台讲话，以“亮许诺、赛实绩、比干劲”为主题，环绕年头确认的工作方针，结合实践，报告第一季度工作获得的成效和缺乏及第二季度工作的策划。中心领导班子结合分担工作，进行点评，必定成果、指出缺乏，帮助理思路，找方向。让整体干部职工在“干中出新风、干中出合力、干中出气势”，实现以赛促实干、以赛促效能、以赛促进步的作用。

进步服务质量，打造高效便民环境

环绕社保事务“就近办”，新规划建造社银一体化网点8个，为参保单位和人员供给社会保险事务受理、咨询、认证等服务，尽力打造城区步行15分钟服务圈。建立攻坚小组，对前期积压事务进行分类并提出处理办法，全力保证养老保险事务正常作业。结合事务实践，受理窗口细化完善工作流程，进一步清晰许诺事项、办结时限、政策根据等。严厉执行限时办结制，许诺的服务事项，保证在规则的时限内办结。建立了班子成员大厅值勤准则，领导班子以“走流程”方法，用心用情为参保单位和就事大众供给招待受理、咨询答疑、全程扶引、自动协办等全流程的服务，仔细听取就事大众对改善经办工作的定见主张，下大力气处理大众“急难愁盼”问题，推动大厅服务提质增效。

下一步，巩义市社保中心将继续坚持“清事项、减资料、压时限”，继续推动人社服务“快办行动”走深走实，让“一次办、一窗办、立刻办”成为常态，不断强化风格纪律建造，进步社保经办便民服务水平，为优化营商环境建造作出应有奉献。