1、首先打开手机淘宝，切换到【我的淘宝】界面。

2、点击【我的订单】，找到需要退货的商品点击进入。

3、然后找到并点击商品下方的【退换】，然后选择【我要退货退款】。

4、在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式。

5、点击【提交】，等待商家同意退货后会显示退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

6、等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款；如果是有极速退款，快递员将单号传上去之后，淘宝就会将钱先垫付给你。

淘宝退货运费谁出

在淘宝上购买商品时，如果是包邮商品，那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款，商家同意后，寄回的快递费需要买家自己承担。如果担心收到货物后不满意需要退货，可以在下单时购买运费险，这样在你退货寄回后保险公司会理赔运费。

淘宝退货多了有影响吗

淘宝退货多了是有影响的。一般来说，正常的申请退货，是不会影响买家信誉的。但如果一个月的退货率超过当月购买商品的40%，且多次的无理由退货，平台会认为用户在违规操作，以后用户购物购买运费险的价格会增加，严重将无法购买运费险，降低卖家的信誉值并限制买家行为，严重的卖家可以直接拒绝用户的退货申请并向平台起诉，平台对其进行黑号或封号处理。