最近，深圳一位网友发帖称自己在领结婚证的当天，在星巴克化妆时遭到店员的侮辱和赶走。网友说，自己要去领证结婚，需要一个地方打扮一下。事先问过星巴克能不能去他们的店里化妆，当时得到的回答是可以的。

拿到许可后三个人来到店里化妆，并且在店内买了东西吃喝，为了不打扰别人就坐在角落里化妆。但是化妆的时候被店员骂了一顿，让自己赶紧滚出去。这件事严重影响了领证的心情。

对此，相关门店经理回应说：顾客如果用了一些东西会被提醒，这件事情已经由上级经理处理完了，具体处理因为权限无法知道，作为门店已经把钱退给顾客并送了两张优惠券作为补偿。

这也不是星巴克服务不好的第一次，有网友说：以前因为带了肯德基汉堡被挡在店门口不让进，以前也问过服务员，对方说让外卖食品，当女子拿出手机录视频时，对方又改口说不推荐自带食品。

根据公开资料显示，星巴克咖啡公司成立于1971年，总部位于美国华盛顿州西雅图，致力于商业道德采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡，在全球82个市场，拥有超过32000家门店的星巴克是世界上首屈一指的专业咖啡烘焙商和零售商。

自1999年进入中国以来，星巴克致力于发展成为一家与众不同的公司：在传承经典咖啡文化的同时，关爱伙伴，为顾客提供不同的星巴克体验。星巴克已经在中国内地230多个城市开设了超过6000家门店，拥有60,000多名星巴克伙伴。

但是，根据之前的一份数据报告显示，现在星巴克的消费人群已经大大减少，反而价格更合理的瑞幸、幸运咖迅速超过，不用15元就能喝到一杯还可以的现磨咖啡。