超派件指收件地址不在快递承包区域内，超出快递公司免费派送的区域。超派件，一般需要收件人自取。或者收件人和派件公司协商，收件人支付额外的派送费用，派件员愿意的话，就会为您派送的。

遇到“超派件”怎么办：

当你发现是超快件，但快递公司没有联系你，一两天后还是没有消息，这时候你就要主动去联系。你可以登录阿里旺旺直接跟客服联系，也可以直接跟快递公司客服电话咨询，这样你就可以尽快知道你的快递信息，以及及时处理遇到问题。

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