资讯：释一刀这饭店约也不是不约也不是#美食探店#4月25日，湖南长沙市工商局岳麓分局通报了一起消费者投诉，称有市民在望城坡一水果店购买了4.6斤水果，结账时发现少了1斤通报显示，投诉者张先生4月22日在该水果店购买了4.6斤砂糖桔，价格为68元，“当时挑好后，。

成了一下重量，是4.06斤，我拿了水果刀将水果一分为二，拿塑料袋装好后准备结账”“结账时，店员称重是4.06斤，并将1斤水果称重后拿出来放在电子秤上，我确认没问题后进行了支付”“支付后我打开手机微信拍了水果照片，显示实际支付是4.06斤，与店员称重的5.03斤相差1斤”。

水果对于这起事件，岳麓分局执法人员进行了调查处理经调查，投诉者所购水果确实存在短斤缺两的情况“当事人余某称，4月22日她上班较忙，店内有两名员工售卖水果其中一名员工将水果单独装在一个袋子里，将短缺部分放在一旁，待她称重时再将短缺部分加上”。

水果余某还表示，事发后她已向投诉者道歉并退还了少收的钱款4月9日下午，望城坡派出所证实了上述情况，并表示投诉者已原谅老板，双方达成和解事实上，这并非长沙市首次出现水果缺斤短两的情况早在去年12月份，长沙市工商局岳麓分局就曾通报过一起类似事件。

当时有市民在银盆岭一家生鲜超市购买的6斤橙子只有5.07斤，经超市承认是厂家倾斜造成据该通报，厂家倾斜橙子造成短斤缺两约300个工商局呼吁维护市民消费信心那么，这些“缺斤短两”的问题水果是怎么产生的？业内人士指出，一方面可能是部分商家为了节约成本而在水果包装上做手脚；另一方面也不排除个别商家有恶意欺诈的嫌疑。

对此，长沙市工商局岳麓分局副局长易文介绍说，消费者如购买到缺斤短两的商品可进行投诉对于情节严重的商家，工商部门将依法予以查处长沙市工商局相关负责人表示，目前长沙共有18000多家大小规模不等的水果经营店，“少个几两水果最多损失几十块钱，损失金额不大，但却严重损害了消费者的消费信心”。

为此工商部门呼吁广大经营户提高自身守法意识，依法依规经营同时监管部门也将继续加大对此类行为的监管力度，净化市场环境

砂糖桔记者随后采访了解到，目前长沙市面上的水果大多来自外地，由于运输路途较远，极易出现磕碰伤害和货损情况尽管《新水果行业准入意见》已于去年11月1日起实施，但一些经营户为了节约成本仍选择使用质量不达标的水果。

业内人士指出，商家在销售商品时应该坚持诚信经营原则，确保所售商品的质量和数量符合消费者的期望和需求这不仅是商家的责任和义务，也是维护消费者合法权益和市场秩序的重要举措商家为了节约成本而忽视商品质量，可能会导致商品出现质量问题，甚至存在安全隐患。

如果消费者因为购买到缺斤少两或质量低劣的商品而遭受损失，不仅会对消费者的健康和安全造成威胁，也会影响消费者对商家的信任和口碑因此，商家在销售商品时应该严格把控质量关，遵守国家法律法规和行业标准，确保所售商品的数量和质量都符合消费者的期望和需求。

同时，商家还应该积极履行社会责任，关注消费者的权益和健康，以诚信经营赢得消费者的信任和支持此外，监管部门也应该加强对商家的监管，加大对违法违规行为的处罚力度，维护市场秩序和消费者权益监管部门还可以通过宣传教育等方式，提高消费者的法律意识和维quan意识，促进市场健康发展和消费者保护。