原标题：赫莲娜旗下门店致人脸部烧伤据媒体4月6日消息，一女子称在HR赫莲娜店做护理致脸部烧伤。其店员回应称，美容师已受处分，公司介入处理。

图源自九派新闻该女子发文称，自己在一HR赫莲娜店做头等舱护理，因仪器有损坏和美容师操作不当，导致其脸部轻二度烧伤4月6日，当事人称赫莲娜官方给出了4个小样加两次护理的赔偿方案，被自己拒绝公开资料显示，赫莲娜是欧莱雅集团旗下高端护肤品牌，热销产品有“黑绷带”面霜、绿宝瓶精华水等。

青眼获悉，赫莲娜为会员提供美容服务，主要分为“奢华护理头等舱”、“密集面部护理”、“随行肌肤护理”三类而头等舱美容是赫莲娜的王牌护理服务对于此次事件，赫莲娜店一工作人员回应，该顾客护理项目属于消费满6000元赠与的福利，仪器最高温只能达到20多度，不会导致烧伤。

这是店方第一次遇到此类情况美容师因此事受到了处分，停班半个月，公司也已介入，其不清楚具体的解决情况