近日，上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客的事件引发了广泛的关注和讨论20日，宝马MINI中国官方微博发布了一份致歉声明，表示由于内部管理不细致和工作人员失职导致了不愉快的事件，对此深表歉意然而，这并没有平息网友的愤怒，相反，反而引发了更多的质疑和不满。

4月21日，宝马MINI官方再次发文道歉，并称预留了少部分冰淇淋给同事，视频中“老外”是员工，他们佩戴了员工胸牌这一说法引起了更多的争议和讨论仔细分析，这是一场公关上的史诗级灾难如果这个说法是真的话，那么宝马MINI不仅对中国客户和外国客户进行了区别对待，还对中国员工和外国员工进行了区别对待。

无论是员工还是客户，都遭受到了歧视在视频中，三批客户，两个中国女生，一个外国男士，还有拍视频的两位男女士，两批中国客户被以多种理由拒绝了，未拿到冰淇淋只有那位外国男士被热情地提供了冰淇淋而视频中出现的每一位外国员工，都在休息并且吃冰淇淋。

这番差别对待，似乎比大家目前关注的还要更过分

如果这个说法是假的话，那么宝马的公关水平真是一言难尽可以说又蠢又坏这场公关事件给宝马公司带来了巨大的损失和教训我们希望宝马公司能够认真反思，采取有效措施，避免类似事件再次发生不然的话，就请退出中国市场吧#宝马MiNi就冰淇淋事件道歉#。