火车票秒光、航班一票难求、热门景区门票售罄、酒店民宿预订火爆，表明五一假期将是5年来最热门的一个宅了三年的人们即将爆发式出游4月19日，飞猪发布《2023年“五一”出游风向标》，距离“五一”假期不到10天，截至目前，国内机票、酒店、景区门票、跟团游等均已超过2019年同期，累计预订量同比去年劲增超10倍。

那电竞酒店该如何迎接这波热潮呢？电竞酒店除了要在节假日流量爆发时，抓住机遇，更要在日常营销中，精细化运营以“00后”为代表的“Z世代”人群，这群成长在信息化时代的年轻人，是电竞酒店最主要的客群他们在挑选电竞酒店的电竞设备时，除了在乎最基础的设施环境，对其服务也极为重视。

电竞酒店可以通过以下措施来迎接五一热潮：1.推出优惠活动可以通过优惠券或者赠送礼品等方式，吸引更多的客户前来消费电竞酒店面向的电竞人群，则可以增设免费宵夜、多人间赠送果盘、延时退房、根据游戏排位赠送房券等。

2.加强宣传可以通过社交媒体、线上广告等途径，扩大知名度，让更多的人知道有这样一个电竞酒店存在主动派遣员工去附近的商业写字楼、会展中心和旅行社开展面对面的交流与联络，做好酒店宣传推介工作，让潜在顾客增加对电竞酒店的印象。

3.提高服务质量作为酒店业，前台服务是影响顾客二次消费的因素之一所以在前台设计和人员配备要花心思首先在前台空间要预留好休息的地方，以便顾客在酒店等人或者等车其次要选择亲和力好、能力强的员工，三分钟内迅速办理好入住。

在客人退房的同时，贴心送上精致的小糖果或者小饼干电竞酒店根据客人的入住频次，适宜的给予福利，例如免费升级优质客房、给予专属的电竞外设，给顾客惊喜注重房间床品和环境的干净程度，让顾客入住时都有舒适愉悦的心情，提升顾客的满意度。

4.提前做好风险备案五一出游人流量较大，可能会有一些突发事件，所以要提前做好风险备案如遇到店无房，可以尝试为客人升级至同类床型的更高房型；如遇节假日后续的客户投诉，务必要做好专人专岗、及时解决、避免扩大这三点，以安抚消费者的情绪，减少负面影响。

提供更加周到、贴心的服务，让客户在酒店内获得更好的入住体验，来增加客户黏性电竞酒店整个业态正步入品质化发展阶段，追求新颖时尚的电竞酒店唯有有加速创造更加丰富的消费场景，才能打开更广阔的市场空间未来几年，国内电竞酒店在价格及服务上的竞争将会愈发激烈，行业也将迎来新一轮的‘洗牌’，缺乏特色和竞争力的电竞酒店将会被市场淘汰，服务水平更高、更规范化和专业化的品牌才能在市场走得更久、更远。